Natro- Çizgi Telekomünikasyon Hizmetleri

VMware ile müşteri sayısını ve memnuniyetini artırırken maliyetlerini yüzde 30 azalttı.

“VMware ile sanallaştırma için yaptığımız yatırım 6 aydan kısa bir sürede kendini amorte etti.” 
Natro Yönetici Ortağı Tolga Kabakçı

Natro- Çizgi Telekomünikasyon Hizmetleri 1999’da İstanbul'da kuruldu.  Alan adı kaydı, web hosting, sunucu kiralama, barındırma ve uygulama barındırma internet hizmetleri sunuyor.  Sunucu sağladığı müşterilerinin ihtiyaçlarına uygun olarak çözüm de geliştiriyor. Natro, dört yıl önce sunmaya başladığı Türkiye’deki ilk ‘Türkçe içerikle anında kurulum ve web hosting desteği’ hizmeti ile sektörde tanınıyor. Natro’nun yayınladığı 35 bin web sitesi Türkiye’de yayınlanan alan adlarının yüzde 10’unu oluşturuyor.

600 sanal sunucu tek ekrandan yönetiliyor
Natro, sunduğu web sitesi yayınlama hizmeti gereği sunucularını ortak bir altyapıda toplamak, tek bir merkezden ve kolay yönetmek, hizmetlerini büyütmek istiyordu. Sanallaştırmaya başka firmaların sanallaştırma çözüm ile başladıklarını belirten Natro Yönetici Ortağı Tolga Kabakçı, sunucu maliyetlerini sanallaştırma ile düşürdüklerini söylüyor: “Sunucu kiralama hizmetinde bir sunucuyu tek başına bir müşteriye kiralamaya kalktığınızda bu çok maliyetli oluyor. ‘Virtual Server’ile bir sunucuyu dörde bölerek yani dört sanal yükleyerek ürün fiyatını düşürdük.” Kabakçı istedikleri randımanı aldıklarını ama sunucu kiralama hizmeti vermek istedikleri zaman mevcut Virtual Center’ın özelliklerinin sınırlı kaldığını ve VMware’i tercih ettiklerini belirtiyor: “VMware dışında daha yerleşmiş, başarısını ispatlamış, ciddi bir sanallaştırma çözümü yok.”

Natro Yönetici Ortağı Hüseyin Caymaz, VMware kullanmaya karar vermeden önce 3-4 ay araştırma yaptıklarını belirtiyor. “Yüzlerce sunucumuz var. Kimi makine yüzde
10, kimi makine yüzde 90 CPU kullanıyor. Aslında elinizde daha fazla işlemci gücü var ama siz yüzde 10 kullanan sunucunun artan işlemci gücünü atıl bırakmak zorunda kalıyorsunuz. VMware ile sanallaştırmada ise bir donanım havuzunun içinde kaynakları paylaştırabiliyorsunuz. Aynı bir sunucu içinde bir sürü web sitesi açmak gibi, bir donanım içinde farklı farklı bilgisayarlar açabiliyorsunuz. VMware Virtual Center tüm sunucuları tek bir ekrandan yönetme olanağı sağlıyor. Bütün bu özellikler bizi cezbetti. İki ay düşündük, başka çözümleri de inceledik. VMware kendini ispatlamış bir çözüm olarak tercihimiz oldu.”

Bir fiziksel sunucuda 43 sanal makine kuruldu
Natro, VMware’ i hayata geçirme aşamasında, donanım alımı, kurulumu ve VMware desteği için konuya hakim olarak gördükleri BİMSA ile çalıştı. Öncelikle WMware’i verimli kullanabilmek üzere donanım altyapısını IBM Blade ile yeniledi. BİMSA Çözüm Yöneticisi Hüseyin Ulutürk, Natro projesinin Türkiye’de VMware uygulamaları açısından örnek bir proje olduğunu vurguluyor. Ulutürk, “600 tane sanal sunucuyu bir noktadan yönetmek bu projenin farklılığını oluşturuyor. Bir web hosting firmasının CPU, memory gücüne ihtiyacı olmuyor. Bu projede IBM Blade üzerinde, 2 cpu’lu bir sunucu üzerinde 43 adet sanal makineye kadar çıktık.”




Yatırım geri dönüş süresi 6 aydan kısa
VMware yatırım geri dönüş süresi sistemin kullanım performansı ile bağlantılı olarak değişiyor. Kabakçı çok kısa zamanda kar eder duruma geçtiklerini söylüyor: “VMware ile sanallaştırma için yaptığımız yatırım 6 aydan kısa bir sürede kendini amorte etti.” 
VMware ile sanallaştırma sonucunda,
Sunucu değiştirme maliyeti sıfırlandı,
Kurulum zamanı yüzde 80 azaldı,
Maliyetler en az yüzde 30 azaldı,
Atıl kapasite ortadan kalktı,
Müşteri sayısı artmasına karşın personel sayısı sabit kaldı.
Kabakçı, sanallaştırma yapmadıkları durumda toplamda 600 fiziksel sunucu olacakken şimdi 300 fiziksel sunucuları olduğunu söylüyor: “Bu sunucuların 200’ü olmasa da olur diyebileceğimiz sunucular, içlerinde müşterilere ait sunucular var, müşterilerimize onları da sanallaştırmayı önereceğiz.”

Sunucu kiralamak alan adı tescili yapmak kadar kolaylaştı
Natro, VMware ile ürün portföyünü de geliştirmiş. ‘Online Sunucu Kiralama’ hizmeti vermeye başlayan Natro, müşterilerine sunucularının yönetimi üzerinde daha çok kontrol sahibi olma olanağı da sağlıyor. İnternet ortamında müşteriler online olarak açılmaya hazır halde kurulmuş olan sanal sunucu platformundan istedikleri özelliklerde birini seçiyor ve  ‘satın al’a bastığı zaman gece yarısı bile olsa sunucusunu açabiliyor. Caymaz, müşterilerin sanal korkusunu yenmelerine yardımcı olmak için, sanal makinelerin fiziksel makinelere göre avantajlarını göstermek üzere performans testleri sonuçlarından yararlandıklarını belirtiyor. Yapılan testler sanal sunucuların en az fiziksel P4 makinesi kadar performans sağladığını gösteriyor. Buna karşın sanal sunucular P4’ün 3’te biri oranında bir fiyata sahip.

Müşteri sayısı ve memnuniyeti arttı
Kabakçı VMware ile müşterilerine fiyat avantajı ve performans sürekliliği sağladıklarını bu sayede müşteri memnuniyetini de artırdıklarını söylüyor. Kabakçı, “Daha hızlı servis verebiliyoruz, müşterilerimiz istediği hizmete kolayca ulaşabiliyor, istediği anda kaynaklarını arttırabiliyoruz. Bir fiziksel makine kiralayıp kaynağın yetmediği noktada bir anda ikinci bir işlemci takamazsınız, ‘ram’inizi arttıramazsınız. VMware ile müşteri istediği anda saniyeler içinde makinesinin gücünü 4 işlemci, 16 gb ram, 4 terabyte diske çıkarabiliyoruz. Hem kendimiz hem müşteri tarafında makine erişiminde otomasyon sağladık. Daha önce güç yönetimi için fiziksel makinelerden donanım kullanıyorduk. Şimdi müşteri kendi panelinden makinesini aç-kapa (reset) yapabiliyor.”

VMware ile sanallaştırma sonrasında tüm beklentilerinin karşılandığını belirten Kabakçı, firmalara hiç düşünmeden sanallaştırmaya geçmelerini öneriyor. Kabakçı “Data merkezimizi VMware’e emanet ettik. Artık fiziksel makine düşünemiyoruz, sanal platforma aşkımız büyüyerek devam edecek. Şu anda sanal sunucu hizmeti veriyoruz, ileride sanal data merkezi hizmeti vermeyi planlıyoruz. VMware’den donanım tasarımı seviyesinde sanallaştırma bekliyoruz. Enerji fiyatlarının hızla arttığı dönemde sanallaştırmanın yaygınlaşacağını düşünüyoruz” diyor.

KUTU

İhtiyaç
Sunucuları ortak bir altyapıda toplamak, tek bir merkezden ve kolay yönetmek, hizmetleri büyütmek

Çözüm
VMware sanallaştırma çözümü ile 22 fiziksel makinede 600 sanal sunucu çalıştırılıyor. 

Sonuçlar   
6 aydan kısa bir sürede yatırım geri dönüşü sağlandı.
Sunucu değiştirme maliyeti sıfırlandı.
Kurulum zamanı yüzde 80 azaldı.
Maliyetler en az yüzde 30 azaldı.
Atıl kapasite ortadan kalktı.
Müşteri sayısı artmasına karşın personel sayısı sabit kaldı.
‘Online sunucu kiralama hizmeti’ verilmeye başlandı.

Kullanılan VMware çözümleri
VMware Infrastructure, Starter
VMware Infrastructure, Standart
VMware VMFS
VMware Virtual SMP
VMware ESX Server
VMware Virtual Center
VMware Converter (P2V), Starter